Chatten über WeChat

Verknüpfe dein WeChat-Konto und sprich mit deinem Agenten direkt in WeChat — so, wie du einem Freund schreibst. Antworten, Aufgabenergebnisse und geplante Benachrichtigungen kommen als WeChat-Nachrichten an. Web-App und WeChat teilen sich eine durchgehende Konversation: Was du auf der einen Seite sagst, weiß auch die andere.

WeChat verknüpfen

In der Web-App anmelden. Zum Verknüpfen eines Kanals brauchst du ein Konto.
Öffne das Kontomenü oben rechts und wähle Kanäle.
Klicke auf der WeChat-Karte auf Verbinden.
Ein QR-Code erscheint. Scanne ihn mit deinem eigenen WeChat.
Bestätige in WeChat. Die Seite wechselt von „Warten auf Bestätigung…” von selbst zum Badge Verbunden — kein Neuladen nötig.
Schick dem Agenten in WeChat eine Nachricht (ein „Hi” genügt). Kommt die Antwort an, ist alles eingerichtet.

Deine Verknüpfung ist privat: Dein WeChat verbindet sich nur mit deinem Agenten, deine Nachrichten werden nie mit denen anderer vermischt.

Was dich erwartet

Antwortzeit. Antworten kommen meist innerhalb von Sekunden bis unter einer Minute. Langlaufende Aufgaben bestätigen zuerst und schicken das Ergebnis, sobald es fertig ist.
Was du senden kannst. Text und Bilder funktionieren; eingehende Videos und Dateien werden ebenfalls unterstützt.
Proaktive Benachrichtigungen. Geplante Aufgaben und lange Jobs melden sich von selbst, wenn sie fertig sind.
Eine Konversation. Alles aus WeChat erscheint auch in der Web-App — und umgekehrt.

Verknüpfung aufheben

Kontomenü → Kanäle → auf der WeChat-Karte Trennen klicken und bestätigen. WeChat-Nachrichten stoppen; die Web-App bleibt unberührt. Zum erneuten Verknüpfen einfach einen frischen QR-Code scannen.

Fehlerbehebung

Der QR-Code funktioniert nicht oder ist abgelaufen. Schließen und erneut auf Verbinden klicken — jeder Klick erzeugt einen frischen Code, alte verfallen.

Keine Antwort auf meine Nachricht. Gib ihm zuerst eine Minute. Bleibt es still, schick eine Nachricht in der Web-App, um zu prüfen, ob dein Konto gesund ist. Antwortet die Web-App, WeChat aber nicht: trennen und neu verknüpfen oder den Support kontaktieren.

Kann ich das WeChat einer anderen Person verknüpfen? Nein. Der QR-Code wird von deinem Konto erzeugt; das Scannen autorisiert dieses WeChat für dein Konto — scanne nur mit deinem eigenen WeChat.

Ich habe ein neues WeChat-Konto. Auf der Kanäle-Seite trennen, dann mit dem neuen Konto einen neuen QR-Code scannen.